Training Delivery Team
Tom Gibson
Tom Gibson ist ein erfahrener Fachmann für technisches Training mit über 25 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung und Entwicklung von technischen Schulungen von Weltklasse. Tom diente als Spezialist für elektronische Kriegsführung in der United States Navy, wo er neue Rekruten aus dem Boot Camp anwies. A CommScope Certified DOCSIS and CMTS operator, Tom is an expert in networking, as well as in DOCSIS and PacketCable technologies. For the past 20 years, he has used his expertise at CommScope to train engineers all over the world. Tom ist auch Mitglied der örtlichen Schulbehörde, wo er dafür sorgt, dass die Kinder in seiner Region eine qualitativ hochwertige öffentliche Bildung erhalten. Tom liebt die Natur, Jagen und Fischen und Arbeiten an mechanischen Dingen.
Paul Lukowski
Paul Lukowski is a CommScope Certified DOCSIS and CMTS operator and has over 30 years of experience as a telecommunications professional. Er begann seine Karriere bei der United States Air Force als Telekommunikationsspezialist für Daten- und Sprachnetze. Paul trat als Systemingenieur in den privaten Sektor ein und unterstützte IP-Protokolle, Router, Switches und LANs für verschiedene private Organisationen. Sein umfassender Hintergrund in der technischen Ausbildung umfasst die Entwicklung von webbasierten und von Ausbilder geleiteten Schulungen. Paul has over 15 years of experience with CommScope as a technical instructor. Er hat Fachkenntnisse in verschiedenen technischen Disziplinen gezeigt und Kurse in DOCSIS, IP, Frame Relay, Video, passiven optischen Netzwerken (PON), Videoverschlüsselung und digitalem Video-Switch unterrichtet.
Jim Nagle
Jim Nagle is a Senior Professional Trainer with 20-plus years of experience in the telecommunications industry. Seine Schulungserfahrung umfasst die Kabel- und Telekommunikationsbranche und deckt sowohl Hardware- als auch Softwareprodukte ab. At CommScope he designs and delivers training for the Assurance product suite to MSOs globally, both on-site and remotely. Er verfügt über einen BS- und einen MBA-Abschluss sowie ein Projektmanagement-Zertifikat. Er hat den Status eines Certified Master Technician erhalten und war als Proctor für NCTI tätig, die herausragende Ausbildungsorganisation für Breitbandkabeltechniker und Kundendienstmitarbeiter. Er ist ebenso ein Mitglied von SCTE.
Patricia O'Hara
Nachdem sie einen BA in Sozialarbeit und einen zweiten in Spanisch erworben hatte, arbeitete Pat zu Beginn ihrer Karriere für gemeinnützige Organisationen, die sich darauf konzentrierten, Menschen bei der Arbeitssuche zu helfen. When the funding ended, she interviewed for a technical trainer position. Die Ingenieure liebten ihre Präsentation, und sie wurde eingestellt. Pat lernt gerne neue Dinge und macht sehr technisches Material leicht verständlich. Im Klassenzimmer bemüht sie sich, die Schulungen sowohl informativ als auch unterhaltsam zu gestalten. With 25-plus years at CommScope, Pat epitomizes the CommScope core values of innovating for customer success, acting with integrity, continuously improving, and winning as one team.
Tom Wang
Tom Wang is a Senior Professional Instructor based out of the CommScope office in Suwanee, Georgia. He has a Bachelor of Science degree in Electrical Engineering Technology and has worked at CommScope for the last 23 years. During his first 13 years, he worked as a Staff Technical Support Engineer for Cornerstone Voice and Touchstone CPE products. For the past 10 years, he has provided training for the C4 CMTS and E6000 CER products. He is a CommScope Certified DOCSIS and CMTS Operator and is currently working on the new DOCSIS 3.1, Converged Cable Access Platform (CCAP) and Distributed Access Architecture (DAA) Technologies.
Sehen Sie, was andere über die ARRIS-Schulungen sagen
„Der Kurs war genau das, was ich brauchte und der Schulungsleiter kannte sich bestens mit der Thematik aus.“
Resa – Innovative Telephone
„Ich fand den Kurs sehr informativ. The coarse will definitely help me with the install and configuration of our new ME7000. Ich finde, dass Pat ein ausgezeichneter Schulungsleiter ist, der den Kurs unkompliziert und leicht verständlich machte.“
- Jim Webb
„Tom hat mit diesem Kurs eine super Arbeit geleistet. Er hat uns alle zu jeder Zeit beschäftigt und dafür gesorgt, dass wir das Produkt und die CLI am Ende wirklich gut kannten. Danke, Tom.“
Steven – NBN
„Hervorragender Kurs“
Hector – Comcast
„Der Kurs wurde vom Trainer hervorragend durchgeführt. Er verstand nicht nur das Produkt und die Technologie, die er uns unterrichtete, äußerst gut, sondern auch die Branche und die MSOs, die ihm dabei halfen, sehr wertvolle Ratschläge für reale Szenarien zu geben.“
Jorge – Sr. Systemingenieur
„Paul war ein hervorragender Schulungsleiter und äußerst kenntnisreich.“
Brandt – Netzwerkingenieur
eLearning-Modul – E6D101 – E6000 CER Hardware-Übersicht
„Mir gefielen die Hardwaregrafiken, die im Kurse enthalten waren. Mir hat auch die Aufschlüsselung der CLI-Befehle sehr gut gefallen, als ich etwas über die UPICs und die DPICs gelernt habe.“
Anonym – Softwareingenieur
Alejandro Echeverria – E6D203 – E6000 CER Operaciones
Nicht nur [hat Alejandro] ein hervorragendes Verhältnis zu den Materialien und Konzepten des Kurses, er vermittelt das Material auf persönlicher Ebene, was den Kursablauf ansprechend macht“ (übersetzt aus dem Spanischen)
Jose, Ingeniero Senior – Izzi Telecom
Tom Wang – E6D203 – E6000 CER Operations
„Tom hat sehr gute Präsentationsfähigkeiten. Personalisierte Inhalte für Telstra-spezifische HFC-Anlagen und Bezug auf Telstra-Konfiguration. Angemessen Weiterverfolgung von Fragen von Studenten.
Kancelot, Technologiespezialist – Telstra
Tom Wang – E6D203 – E6000 CER Operations
„Toms Präsentation und sein Wissen ergänzten die Schulungsunterlagen und erleichterten den Lernprozess.“
Nathan Purcell, Technologiespezialist – Netzwerke – Telstra
Tom Gibson – E6D203 – E6000 CER Operations
„Wie Tom dieses Material übermittelt hat war hervorragend. Dies war der beste VILT-Kurs, den ich jemals besucht habe.“
Stephen, Technologiemanager – Telstra
Pat O’Hara – ME201 – Cox
„Ich habe viel über den ME-7000 gelernt. Mit hat es vor allem gefallen, dass ich Kopien der Schulungsmodule erhalten habe, damit ich später darauf zurückgreifen kann. Die Labore waren auch sehr effektiv und umfassend. Und Pat war Klasse!“
- William Washington
„Ich fand, dass der Kurs sehr gut strukturiert und dokumentiert war. Pat hat sich klar ausgedrückt, war kenntnisreich und stets offen für Fragen. Die einzige Verbesserung, die ich vorschlagen würde, ist die Anzeige einer Live-Einheit zusammen mit dem Strompunkt oder das Hin- und Herschalten, um die Elemente zu demonstrieren, die wir im Labor behandeln müssen. Manchmal zeigte die Powerpoint nicht die Dropdown-Auswahl usw. Vielleicht gehts mir nur so, aber ich lerne mehr, wenn ich mir das Gerät anschaue, während Sachen erklärt werden. Insgesamt war ich mit dem Kurs und dem Schulungsleiter sehr zufrieden und freue mich darauf, weitere Kurse zu belegen, die ich eventuell brauche, um mir bei meiner Arbeit zu helfen. Danke, Tim Lange“
- Tim Lange
NBN Schulungskurse August 2018
Paul Lukowski – NXT301 – NBN
„Danke Paul Lukowski für die hervorragende Schulung!“
- Udara Fonseka
Zoltan Kohel– E6D201 – Telco / Eltrona – Amsterdam, Holland
„… Alles ist perfekt. Der Schulungsleiter hat gute Kenntnisse über das Thema und ich konnte alle meine Fragen stellen. Vielen Dank .. . .“
-Alper – Telco / Eltrona
Paul Lukowski – TEC202 – Charter – Denver, USA
„… Großartiger Kurs. Paul war ein toller Schulungsleiter, der Fragen und die Teilnahme am Unterricht einlud. Er war sehr sachkundig und es fiel ihm leicht, allen Kursteilnehmern komplexe Konzepte zu erklären. …“
-Mark Gueller – Charter
Ramiro Vinueza – DAC402 – TIGO – Guatemala
„… Der Kurs ist äußerst vollständig und der Schulungsleiter war sehr leicht zu verstehen. Meine einzige Empfehlung für zukünftige Schulungen könnte sein, mehr praktisches Lernen auf dem realen Chassis, um die Installation der Karten, Kabel und des Restes der physischen Teile besser zu verstehen. Der Rest war einfach hervorragend …“
-Oscar Queme’ – TIGO Guatemala